貨到哪了,什么時候到?能準時送達嗎?物流運輸中,這恐怕是所有發(fā)貨方、承運方及收貨方都特別關注的問題。物流貨物跟蹤查貨找誰?貨運司機!
目前物流運輸中,大部分物流查貨,比較準確的信息最后都得從司機那獲得。于是客服每天不停地打電話聯(lián)系各個司機,詢問貨物的運輸情況反饋。司機也要面對時不時查貨、催貨電話的打擾,不僅讓他們煩躁不已,更影響行車安全。
而且,靠詢問司機獲得貨物運輸信息,也存在著很多問題:
1、司機電話打不通,不及時接怎么辦?
2、司機反饋的貨物信息一定真實嗎?
3、貨物層層轉包,信息層層傳遞,反饋慢怎么辦?
4、明明確認了提貨、到貨時間,司機卻沒按時到,怎么回事?
不依賴于司機的反饋,隨時獲得運輸全程真實準確的貨物在途信息,了解貨物的實時運輸狀態(tài),是所有物流運輸相關人員的理想目標;對于司機而言,不被打擾,不用頻繁接查貨、催貨電話,運輸更安全了。物流源智能跟蹤設備——電子回單,超額滿足了物流貨物跟蹤和查貨需求。
物流源電子回單不依賴司機,高效實現(xiàn)貨物跟蹤
物流源電子回單綁定物流訂單運輸,與貨物一起出發(fā),從出發(fā)到簽收,電子回單的智能追蹤技術全程自動采集貨物的運輸位置、真實軌跡和狀態(tài),發(fā)貨方、承運方、收貨方可實時查詢,無需再電話聯(lián)系司機,也能輕松高效查貨,實現(xiàn)在途可視化監(jiān)控。
無需司機反饋,超額滿足物流查貨需求
1.查貨無需聯(lián)系司機,避免運輸安全隱患
物流源電子回單綁定物流訂單運輸,無需司機下載任何APP,運輸中也無需司機操作,沒有配合上的難題,攜帶方便;智能跟蹤自動采集、反饋貨物的在途信息,避免頻繁電話聯(lián)系司機,影響行車安全。
2.準確定位,軌跡清晰完整、信息更真實
電子回單四重定位,貨物出發(fā)后實時自動展示貨物的位置、是否經(jīng)過疫情中高風險區(qū)、預到達時間、剩余里程等信息;呈現(xiàn)真實運輸軌跡,不受信號干擾和人為控制,保證信息完整、真實、準確。
3、實時查貨,效率高、信息更及時
發(fā)貨方、承運方、收貨方憑借物流訂單單號便可查詢貨物的實時在途信息,無需通過客服聯(lián)系司機層層反饋,既實現(xiàn)高效率查貨,降低了客服的人力成本和通訊費用,還保證信息的及時性。
4、智能異常預警,監(jiān)控運輸時效
電子回單智能超時、超溫異常監(jiān)測機制,有效的保證運輸時效和安全。發(fā)貨方、承運方、收貨方可及時、快速、準確的了解是否如期提貨、按時送貨、準時送達等貨物運輸狀態(tài),以可視化的形式監(jiān)控運輸時效,防范運輸風險。
5、智能發(fā)貨、收貨提醒,收貨人更滿意
收貨人將實時收到,貨物發(fā)貨及到達預告短信提醒,可提前做好卸貨準備,收貨更方便,這也能大大減少司機的等待時間,提高簽收效率。
6、安全簽收,數(shù)字化回單具有法律效力
電子掃碼簽收,唯一簽收驗證碼,保障貨物安全簽收,規(guī)避代簽、冒簽風險。簽收完成生成具有法律效力的數(shù)字化電子回單,無需司機在運輸中流轉、保存,保證回單安全,提前回單的回收周期。
7、真實運輸KPI,提高運輸服務水平
運輸可視化,實時了解司機及下游承運方的提貨準時率、送貨準時率、運輸路徑等真實的運輸KPI數(shù)據(jù),監(jiān)督運輸,有利于規(guī)范他們的運輸行為,提高物流運輸服務水平。
物流源電子回單無需電話打擾司機,就能實現(xiàn)物流運輸?shù)娜炭梢暬芸?、時效監(jiān)管、風險預警和安全簽收,查貨又快又準確、運輸安全、管控強,貨物跟蹤就找物流源!
責任編輯: 李穎