12月20日，在河北承德縣大杖子工業(yè)園區(qū)，承德天成印刷器材有限公司生產(chǎn)車間里CTP制版機和印刷機持續(xù)運轉(zhuǎn)，工人們專注于印刷制品的切割剪裁。而一旁，國網(wǎng)承德供電公司下板城供電所員工范歡和安志剛正在與車間工作負責人就用電設(shè)備使用問題進行交流，一方面了解客戶訴求，另一方面提出用電安全以及節(jié)能降耗相關(guān)合理化建議，為企業(yè)平穩(wěn)生產(chǎn)保駕護航。
“生產(chǎn)經(jīng)營中，供電公司一直提供幫助，為我們提供了可靠的電力保障。”承德天成印刷器材有限公司負責人梁彥民表示，車間設(shè)備對用電的持續(xù)性和穩(wěn)定性要求非常高，供電員工定期上門服務(wù)，讓他們用電更安心。
承德天成印刷器材有限公司于2013年投產(chǎn)運營，并入住河北承德縣大杖子工業(yè)園區(qū)，主要從事印刷用PS版、UV－CTP版、熱敏CTP版、免沖洗印版、綠色數(shù)字納米印版研發(fā)、生產(chǎn)及銷售服務(wù)。建設(shè)擁有先進水平的高速UV－CTP版及熱敏CTP版生產(chǎn)線納米綠色版材生產(chǎn)線，年生產(chǎn)各種印刷版材2000萬平方米。該公司產(chǎn)品已遠銷越南、韓國、印度、南美等十幾個國家和地區(qū)。
在走訪過程中，承德供電公司工作人員與企業(yè)負責人進行深入交流，詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和電力供應(yīng)情況，積極征求對供電服務(wù)方面的建議，將征集到的意見和建議進行精心梳理、認真匯總，分類做好整理，切實有效提升客戶“獲得電力”滿意度。
承德天成印刷器材有限公司成立之初，用電容量為1565千伏安，2018年，因擴大生產(chǎn)，新增高品質(zhì)UV－CTP納米綠色板材生產(chǎn)研發(fā)設(shè)備，提出增容2臺800千伏安變壓器，承德供電公司下板城供電所立即安排專業(yè)人員到現(xiàn)場進行實地勘察，對廠區(qū)配電箱設(shè)置、用電線路、設(shè)備用電容量等認真分析，減少辦電環(huán)節(jié)，縮短辦電時間，力求在最短時間內(nèi)完成送電，保證企業(yè)新設(shè)備按時上線運行。期間，還為該公司規(guī)劃改造10千伏地埋電纜0.4千米，改造0.4千伏地埋電纜0.9千米。
像承德天成印刷器材有限公司這樣的企業(yè)在河北承德縣大杖子工業(yè)園區(qū)里有31家，2024年營業(yè)產(chǎn)值約26.5億元，用電總?cè)萘?8630千伏安。隨著園區(qū)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)業(yè)不斷壯大，用電量持續(xù)增加，2022年，承德供電公司配合政府完成園區(qū)19臺環(huán)網(wǎng)柜改造，供電網(wǎng)絡(luò)全部換成240平方多股銅芯電纜，累計更換4千米。
為扎實推進電力營商環(huán)境建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化供電服務(wù)，承德供電公司從政策落實、供電服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)等多方面入手，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，積極開展“電力義診進企業(yè)”活動，組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊到工業(yè)園區(qū)“問診”客戶用電設(shè)備，引導(dǎo)客戶合理安排生產(chǎn)作業(yè)，降低用電能耗，及時掌握企業(yè)預(yù)計產(chǎn)能，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析預(yù)測生產(chǎn)用電需求，科學(xué)合理調(diào)度，做好供電服務(wù)保障工作，以實際行動為企業(yè)生產(chǎn)用電強勁賦能。（孫婷婷 孫艷宇 李彬）
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