近日,剛注冊(cè)了一家新公司的趙先生來到位于北京宋莊的浦發(fā)銀行咨詢開戶事宜,讓他沒想到的是,當(dāng)天他竟然只用了1個(gè)小時(shí)就完成了開戶流程。

趙先生新注冊(cè)的北京順通暖通商貿(mào)有限公司,主要從事機(jī)械設(shè)備銷售,店面就在宋莊鎮(zhèn)草寺村。幾年前他在南京創(chuàng)業(yè)開公司時(shí),就在浦發(fā)銀行開設(shè)的對(duì)公賬戶,對(duì)浦發(fā)銀行的服務(wù)十分滿意,因此這次他也想把北京公司的對(duì)公賬戶開在浦發(fā)銀行。經(jīng)過與工作人員的簡單溝通,趙先生了解到,現(xiàn)在浦發(fā)銀行可以為小微企業(yè)提供“簡易開戶”服務(wù),賬啟用后即可進(jìn)行限額較低的非柜面轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),滿足企業(yè)簡單的結(jié)算需求。

趙先生聽完表示,賬戶功能完全符合自己的需求,自己正急需銀行賬戶去辦理稅務(wù)登記,于是銀行工作人員立即幫其預(yù)約了開戶業(yè)務(wù),同時(shí)客戶經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行了簡易盡調(diào),而后通過網(wǎng)點(diǎn)的小微企業(yè)綠色通道專屬窗口,完成了開戶辦理,整個(gè)過程僅耗時(shí)1小時(shí)左右。

賬戶啟用后,為了讓客戶少跑路,銀行工作人員與其電話協(xié)商了賬戶資料郵寄及后續(xù)上門盡職調(diào)查事宜。整個(gè)過程讓趙先生對(duì)浦發(fā)銀行的服務(wù)又有了新體驗(yàn),“對(duì)簡易開戶的整體流程與效率都很滿意”。

過去企業(yè)到銀行開戶只有一種選擇,客戶身份不區(qū)分小微企業(yè)和大中企業(yè),為防控風(fēng)險(xiǎn),銀行會(huì)對(duì)企業(yè)開戶資料、經(jīng)營狀況進(jìn)行核實(shí),特別是需要上門核實(shí)企業(yè)的注冊(cè)地址與實(shí)際經(jīng)營場所,這樣一來,企業(yè)的開戶效率難免會(huì)受影響。

為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化金融領(lǐng)域“放管服”的部署,增強(qiáng)市場主體活力,浦發(fā)銀行北京分行根據(jù)央行發(fā)布的《關(guān)于做好小微企業(yè)銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控工作的指導(dǎo)意見》,以及《小微企業(yè)銀行賬戶簡易開戶服務(wù)業(yè)務(wù)指引》、《小微企業(yè)銀行賬戶開立服務(wù)規(guī)范負(fù)面清單指引》,積極推行小微企業(yè)簡易開戶,以“風(fēng)險(xiǎn)為本”的原則優(yōu)化賬戶服務(wù),讓用戶一次臨柜即完成開戶,同時(shí)減免開戶、支付等相關(guān)費(fèi)用,為小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)賬戶應(yīng)開盡開、賬戶即開即用。

但值得注意的是,隨著小微企業(yè)開戶的便捷程度提升,也為不法分子利用企業(yè)銀行賬戶實(shí)施電信詐騙提供了可乘之機(jī)。如何辨別微企業(yè)與涉詐企業(yè),成為銀行的新課題,“依據(jù)企業(yè)公開信息平臺(tái)所收集的小微企業(yè)信息資料,以及客戶身份核實(shí)情況,來確定是否符合簡易開戶流程,而且開戶后啟用的是銀行結(jié)算賬戶,功能簡單、有一定限額,卻足夠使用”,浦發(fā)銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“后續(xù)小微企業(yè)可根據(jù)自身經(jīng)營發(fā)展情況,向銀行申請(qǐng)調(diào)高非柜面渠道轉(zhuǎn)賬限額”。

運(yùn)用自主研發(fā)的“賬戶監(jiān)測管理平臺(tái)”,浦發(fā)銀行北京分行對(duì)賬戶實(shí)施分級(jí)分類管理。針對(duì)開戶初期的用戶,系統(tǒng)設(shè)置滿足基本結(jié)算業(yè)務(wù)需求的非柜面轉(zhuǎn)賬限額,不影響小微企業(yè)的正常經(jīng)營使用,保證稅務(wù)征收、社保公積金正常繳納,當(dāng)企業(yè)開戶時(shí)間與結(jié)算數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)一定增長,系統(tǒng)將根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求和盡職調(diào)查結(jié)果,為其匹配合理的非柜面渠道轉(zhuǎn)賬限額。通過實(shí)時(shí)監(jiān)測與動(dòng)態(tài)調(diào)整,為小微企業(yè)做好賬戶的全生命周期管理。

“放得開”與“管得住”是優(yōu)化小微企業(yè)賬戶服務(wù)的一體兩面。浦發(fā)銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)還將以賬戶服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防控為導(dǎo)向,促進(jìn)小微企業(yè)開戶數(shù)量合理增長,在不斷優(yōu)化小微企業(yè)賬戶服務(wù)的同時(shí),切實(shí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)。