近日，廣東省市場監(jiān)督管理局公布了廣東省地方標準批準發(fā)布公告，公告中列出《大型科學(xué)儀器設(shè)施共享服務(wù)平臺數(shù)據(jù)交換規(guī)范》等17項規(guī)范正式通過。

　　其中，規(guī)范中的第六項“配電房運維服務(wù)規(guī)范”(DB44/T 2197-2019)是由廣東可信電力股份有限公司(以下簡稱：可信電力)起草，并與廣州市標準化研究院及相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)專家共同討論、修改后和聯(lián)合制定的。

　　“服務(wù)規(guī)范”的誕生過程

　　“配電房運維服務(wù)規(guī)范”制定的目的，是為了響應(yīng)廣東省質(zhì)監(jiān)局征集2016年度廣東省服務(wù)業(yè)標準化計劃項目，加快推進我省服務(wù)業(yè)標準化工作，完善服務(wù)業(yè)標準體系。

　　基于此，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)深化標準化工作改革方案的通知》(國發(fā)〔2015〕13號)以及我省相關(guān)文件，自2016年7月起，可信電力與廣州市標準化研究院提出聯(lián)合編制《配電房運維服務(wù)規(guī)范》。

　　2016年12月，廣東省質(zhì)監(jiān)局公布“關(guān)于下達2016年廣東省服務(wù)業(yè)地方標準制修訂立項計劃項目(第二批)的通知”，通知中稱：由廣東可信電力股份有限公司與廣州市標準化研究院聯(lián)合提出的“配電房運維服務(wù)規(guī)范”項目申請已獲準通過!

　　“配電房運維服務(wù)規(guī)范”項目在2017年初正式啟動后，兩年間經(jīng)過“規(guī)范”起草、多次研討、不斷修改與完善，以及對“規(guī)范”進行評審多次評審之后，在2019年6月19日，廣東可信電力股份有限公司“規(guī)范”編寫組與廣州市標準化研究院及相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)專家，針對“配電房運維服務(wù)規(guī)范”進行最后審定，可信電力“規(guī)范”編寫組針對現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)與專家提出的意見與建議進行現(xiàn)場解答。經(jīng)過多輪的商討與解答之后，“配電房運維服務(wù)規(guī)范”得到全體一致審定通過。

　　編制“服務(wù)規(guī)范”的意義

　　“配電房運維服務(wù)規(guī)范”適用于廣東省所有35kV及以下用戶配電房運維的服務(wù)，用戶對自有配電房運維管理檢驗可參考本標準。

　　擁有一套完善統(tǒng)一的操作標準，是配電房能安全運作的重要支撐和保障，配電房運維具有一定的專業(yè)性，通過該標準的制定對其工作流程透明化，“規(guī)范”的制定，對于配電房運維工作的統(tǒng)一指導(dǎo)、切合實際操作、避免重復(fù)建設(shè)和有利于社會化監(jiān)管方面都有深遠意義。

　　“規(guī)范”對廣東省內(nèi)的配電房運維單位、人員及電力用戶提供統(tǒng)一的配電房日常運維操作規(guī)范指導(dǎo)，對減少由于對工作操作不清晰造成的安全隱患，在工作流程上確保配電房運維人員的生命安全及配電房的正常運行等方面提供規(guī)范指引。

　　可信電力的“U智電服”

　　可信電力在配電房運維服務(wù)方面，擁有成熟的運維服務(wù)品牌“U智電服”，以“優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)標準的踐行者”為目標，通過服務(wù)執(zhí)行標準規(guī)范化、可視化、技術(shù)服務(wù)標準化、人機結(jié)合的智能化等服務(wù)手段，為電力客戶提供為客戶提供“安全”、“貼心”、“及時”、“增效”的電力服務(wù)。

　　標準化。服務(wù)流程標準化、技術(shù)作業(yè)標準化、行為語言標準化、服務(wù)形象標準化，形成電可托·U智電服的服務(wù)標準體系，為客戶提供標準化的運維服務(wù)，逐步建立行業(yè)標準。

　　工具標準化

　　可視化。通過智能電力運行系統(tǒng)的終端顯示設(shè)備，實現(xiàn)在線監(jiān)測、遠程視頻監(jiān)控，隨時查看電房電力設(shè)備運行、電量耗用動態(tài)，實時傳送、掌控服務(wù)現(xiàn)場狀態(tài)。讓U智電服所提供的服務(wù)看得見，體現(xiàn)客戶實時參與用電管理，從而增強客戶的體驗感。

　　服務(wù)可視化

　　智能化。通過即時在線監(jiān)測、遠程監(jiān)控、遠程預(yù)警、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析等科技手段，實現(xiàn)智能化用電管理，減少故障發(fā)生、節(jié)約用電成本，為客戶帶來經(jīng)濟效益。同時，智能化電力運維幫助客戶實現(xiàn)節(jié)能降耗、低碳環(huán)保，實現(xiàn)社會效益。

　　2018年9月，“中小企業(yè)能源數(shù)據(jù)服務(wù)中心”正式落成，實現(xiàn)遠程實時在線監(jiān)測、遠程預(yù)警告警等功能。

　　智能化管理

　　“配電房運維服務(wù)規(guī)范”是理論指導(dǎo)，可信電力的“U智電服”是配電房運維服務(wù)規(guī)范的踐行者，將一起為客戶配電房運維人員的安全操作、為客戶配電房規(guī)范運維保駕護航!