前言綜合能源服務(wù)是一個新興業(yè)務(wù),所以大家都在尋找市場,在和市場不斷接觸與碰撞的過程中,每家企業(yè)實(shí)際上都面臨一個戰(zhàn)略問題:我是誰?
當(dāng)一個產(chǎn)業(yè)不夠發(fā)達(dá)的時候,產(chǎn)業(yè)鏈的每家企業(yè)實(shí)際上都是跨界的,因?yàn)槊總€環(huán)節(jié)都缺乏專業(yè)服務(wù),所以很多環(huán)節(jié)必須自己做,這就是綜合能源服務(wù)的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。很多企業(yè)既做投融資,也做工程,也做運(yùn)維,還要自己開發(fā)信息化平臺。隨著產(chǎn)業(yè)化水平的提高,必然出現(xiàn)專業(yè)化的分工,每個環(huán)節(jié)專注自己的業(yè)務(wù),形成自己的DNA。
四種類型總體來說,未來的綜合能源服務(wù)公司,從專業(yè)性上分工,應(yīng)該是以下四種類型:
金融投資型
這類綜合能源公司側(cè)重于提供金融和投資相關(guān)服務(wù),比如從事項(xiàng)目投資(合同能源管理本質(zhì)上是一種投資型項(xiàng)目)、設(shè)備租賃(或者金融租賃)、融資、工程或者設(shè)備保險、資產(chǎn)證券化等業(yè)務(wù)。
這類綜合能源公司的核心競爭力,一是融資能力,看誰的渠道多,融資成本低;二是投資管理能力,誰能找到更好的項(xiàng)目。
其實(shí)目前電網(wǎng)公司下屬的綜合能源服務(wù)公司,更多的是金融投資型的能源服務(wù)公司。
工程服務(wù)型
為投資方提供工程項(xiàng)目服務(wù)的能源服務(wù)公司,屬于工程服務(wù)型。比如之前跑路條就是一個專業(yè)服務(wù),還包括勘查設(shè)計(jì)、土建安裝、機(jī)電安裝、工程調(diào)試等,還有就是提供工程總承包的EPC方。
目前一些電力設(shè)計(jì)院、傳統(tǒng)的工程建設(shè)單位,在未來的綜合能源服務(wù)中的定位,更多的是往這個方面靠,因?yàn)閷I(yè)內(nèi)容接近。
工程服務(wù)型的綜合能源公司,其商業(yè)模式一般是BT(建設(shè)-移交),當(dāng)然現(xiàn)在也有其他的模式,比如BOT(建設(shè)-運(yùn)行-移交)。但是就實(shí)際操作而言,O(運(yùn)行)這個環(huán)節(jié),未來會逐漸專業(yè)化,就像房地產(chǎn)集團(tuán)是投資方、房地產(chǎn)項(xiàng)目公司是工程管理方,而未來的運(yùn)行環(huán)節(jié),就是物業(yè)公司,引申出第三種專業(yè)公司——運(yùn)營服務(wù)方。
運(yùn)營服務(wù)型
運(yùn)營服務(wù)方就是綜合能源物業(yè)公司,比如BOT、BOO、OOO等各類帶O的,都是運(yùn)營服務(wù)的范圍。以前的綜合能源項(xiàng)目,比如分布式光伏、風(fēng)電、三聯(lián)供等,相對收益模式清晰,運(yùn)行管理的技術(shù)復(fù)雜度不高,大多是少人維護(hù),甚至可以免維護(hù),所以對運(yùn)維這塊的管理要求不高。
未來隨著設(shè)備復(fù)雜度和系統(tǒng)復(fù)雜度的增加,特別是商業(yè)模式從政府補(bǔ)貼型向客戶收益型轉(zhuǎn)換,必然需要更為專業(yè)的運(yùn)維服務(wù),提升客戶滿意度,確保能從客戶那里收到能源服務(wù)相關(guān)費(fèi)用,因此運(yùn)營服務(wù)將會逐漸專業(yè)化,就像物業(yè)公司和4S店的汽車后服務(wù),甚至可能成為項(xiàng)目主要的利潤貢獻(xiàn)者。
綜合能源的運(yùn)營服務(wù)主要包括:調(diào)度運(yùn)行(比如復(fù)雜的大型源網(wǎng)荷儲項(xiàng)目)、巡視巡檢、檢修大修搶修、備品備件、運(yùn)行優(yōu)化等。
運(yùn)營服務(wù)一方面是后續(xù)收益的保障,另一方面也是建立長期客戶粘性、深入企業(yè)用能服務(wù)內(nèi)部的關(guān)鍵抓手。
平臺服務(wù)型
當(dāng)市場高度成熟且開放,會有互聯(lián)網(wǎng)+能源服務(wù)的平臺服務(wù)型企業(yè)出現(xiàn)。這也是國網(wǎng)的“三型兩網(wǎng)”,以及南網(wǎng)“數(shù)字南網(wǎng)”戰(zhàn)略的核心,都把成為平臺型、生態(tài)型企業(yè)作為轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
但是傳統(tǒng)能源企業(yè)向平臺服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,目前有兩方面的困難:
一是市場和客戶不夠成熟,產(chǎn)業(yè)鏈上下游專業(yè)化、細(xì)分化完全不夠。平臺就像叢林,需要各種小草、灌木、大樹和動物,當(dāng)這些要素發(fā)育不夠完善,所謂平臺只是幾顆參天大樹加上一片荒漠。
二是平臺型企業(yè)的定位問題。平臺企業(yè)需要提供公平的第三方服務(wù),比如客戶互動、交易撮合、C2B拼團(tuán)、信用評估和信用擔(dān)保、金融服務(wù)。所有平臺化業(yè)務(wù)的核心是:公平的第三方服務(wù)。但是當(dāng)下的某些公司雖然提出平臺化業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,現(xiàn)實(shí)是“既做運(yùn)動員、又做裁判員、還要兼賣運(yùn)動服裝和礦泉水”。缺乏了嚴(yán)肅的第三方中立性,平臺業(yè)務(wù)都是起不來的。比如京東雖然號稱第三方電商購物平臺,但是裁判員+運(yùn)動員的定位,使得京東的平臺屬性,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于淘寶。
總結(jié)一下
隨著市場化水平的提升,以及補(bǔ)貼的退坡,未來綜合能源服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)化趨勢將逐漸明顯,專業(yè)化的本質(zhì)就是做自己擅長的事情,形成自己獨(dú)特的專業(yè)DNA,然后通過產(chǎn)業(yè)分工合作形成大貿(mào)易格局,在這個格局下,會有少量頭部的平臺化企業(yè)出現(xiàn),提供第三方獨(dú)立的平臺服務(wù)。
當(dāng)下最重要的,不是高喊平臺化口號,然后各種燒錢去做看似很互聯(lián)網(wǎng)的事情,而是扎扎實(shí)實(shí)的把產(chǎn)業(yè)生態(tài)做起來,大家做好自己的定位,不靠政府靠市場,政府維護(hù)好市場的公平公正,這樣綜合能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)才能發(fā)展起來,平臺化才有市場基礎(chǔ)和民意基礎(chǔ)。
責(zé)任編輯: 中國能源網(wǎng)