“現(xiàn)在到了迎峰度冬時期，不知道在用電方面有什么需求？”12月7日，國網(wǎng)福建永春供電公司營銷部負(fù)責(zé)人主動走訪泉永機械配件有限公司、泉州永盛鑄造有限公司等用電大戶，了解和掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況及近期的用電負(fù)荷情況，對企業(yè)在生產(chǎn)用電過程中存在的問題及時給予解決，并向客戶宣貫電費回收相關(guān)文件精神和要求，確保電費及時回收。

年末歲尾，正值電費回收的關(guān)鍵時期。國網(wǎng)福建省電力有限公司將電費回收作為當(dāng)前經(jīng)營管理工作的重中之重，各專業(yè)協(xié)同配合，多措并舉，確保在12月31日前，實現(xiàn)電費回收“雙結(jié)零”的目標(biāo)。

國網(wǎng)福建電力全面加強電費回收目標(biāo)管理，按照“誰分管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真倒排催費工作進度，嚴(yán)格落實各級電費回收責(zé)任制，將指標(biāo)、責(zé)任和措施層層落實。針對存在風(fēng)險的高壓用戶，一方面，深化建設(shè)“一戶一策”風(fēng)險管控體系，從企業(yè)的經(jīng)營基本面變化、電量變化、宏觀政策變化等多緯度判斷企業(yè)存在的風(fēng)險，逐戶制定收費方式和催費措施，嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險管控。另一方面，采取分層分級管控措施，對于發(fā)生十萬及以上的欠費用戶，由地市公司營銷部直接介入跟蹤、督辦；對于發(fā)生百萬及以上的欠費用戶，由省公司營銷部直接介入跟蹤、督辦。

此外，該公司進一步強化電費賬務(wù)管理，營銷部與財務(wù)部協(xié)同配合,重點針對全省電費回收和電費資金全過程管控情況進行專項檢查，通過“線上”數(shù)據(jù)分析鎖定稽查主題、制定檢查方案，“線下”開展現(xiàn)場核實，確保電費回收及賬務(wù)情況真實。

在此基礎(chǔ)上，國網(wǎng)福建電力還積極推廣新型業(yè)務(wù)，結(jié)合積分制推廣開展購電制業(yè)務(wù)，特別針對專變用戶，推出箱變租賃、節(jié)能方案制定等10項專變客戶購電積分兌換項目，擴大專變客戶對購電積分的認(rèn)知。同時，開展電E寶、電力APP及95598互動網(wǎng)站繳費工作，進一步豐富“互聯(lián)網(wǎng)+”的繳費形式，實現(xiàn)足不出戶，就能輕松繳費。

該公司所屬各單位組織員工以主動走訪、走村入戶的方式，加大電力法規(guī)及電費回收相關(guān)文件精神的宣傳，提高廣大客戶自覺按時繳費的意識。