為全方位做好節(jié)日期間電氣設(shè)備運(yùn)維管理工作,確保“五一”勞動(dòng)節(jié)期間電力用戶安全可靠用電,河西河?xùn)|供電服務(wù)中心結(jié)合專變用戶用電檢查專項(xiàng)工作,制定周密計(jì)劃,分類對(duì)轄區(qū)用戶開展節(jié)前用電檢查及走訪工作。

核查過程中,檢查人員嚴(yán)格做到排查安全隱患不留死角,對(duì)計(jì)量裝置及漏電保護(hù)裝置、低壓線路設(shè)備進(jìn)行各類安全隱患排查,對(duì)客戶側(cè)安全用電情況、自備電源配置情況、使用情況的隱患及用電過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)告知客戶,同時(shí)向客戶發(fā)出用電檢查結(jié)果通知單,協(xié)助客戶進(jìn)行整改,確保整改落實(shí)到位。

為了確保五一期間用戶安全可靠方便用電,河西河?xùn)|供電服務(wù)中心組織在廣場(chǎng)發(fā)放“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP及微信代扣代繳宣傳手冊(cè),積極向用戶宣傳多渠道線上辦電、交費(fèi)方式,現(xiàn)場(chǎng)演示操作方法,同時(shí)工作人員積極向用戶宣傳安全用電常識(shí)及最新電價(jià)電費(fèi)政策,檢查了用戶家中電器設(shè)備,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患提出整改意見。

下一步,河西河?xùn)|供電服務(wù)中心將繼續(xù)貼心服務(wù)廣大用戶,及時(shí)了解用戶用電需求,充分利用網(wǎng)格服務(wù)群,加強(qiáng)與用戶溝通,架起服務(wù)“連心橋”。(作者:王昕  責(zé)任編輯:鄭元清)

信息來源:河西河?xùn)|供電服務(wù)中心