記者28日從南方電網(wǎng)海南電網(wǎng)公司獲悉，該公司充分發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)基礎(chǔ)支撐作用，全力以赴提升中小微企業(yè)用電服務(wù)精準(zhǔn)度，及時(shí)推出八項(xiàng)措施，為海南中小微企業(yè)紓困解難。
一是全力保障電力供應(yīng)。統(tǒng)籌做好產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈電力供應(yīng)，堅(jiān)決防止拉閘限電。當(dāng)電力供需形勢(shì)緊張出現(xiàn)電力缺口時(shí)，進(jìn)一步考慮中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，優(yōu)化有序用電安排，優(yōu)先落實(shí)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈企業(yè)“白名單”制度，保障中小微企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)。持續(xù)推動(dòng)省外電力支援海南，盡最大努力保障中小微企業(yè)在用電高峰時(shí)段電力有序供應(yīng)。
二是建立新能源服務(wù)綠色通道。按照“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則簡(jiǎn)化并網(wǎng)流程、提高服務(wù)效率，全過(guò)程為新能源發(fā)電企業(yè)提供并網(wǎng)服務(wù)；為中小微企業(yè)10千伏及以下分布式新能源發(fā)電項(xiàng)目快速提供接入系統(tǒng)方案。優(yōu)先消納新能源發(fā)電上網(wǎng)電量，依據(jù)國(guó)家政策按期足額向中小微企業(yè)支付新能源發(fā)電上網(wǎng)電費(fèi)，并及時(shí)轉(zhuǎn)付可再生能源補(bǔ)助資金。
三是實(shí)行電費(fèi)延緩繳清，對(duì)受疫情影響暫時(shí)出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的電壓等級(jí)不滿1千伏的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶用電實(shí)行 “欠費(fèi)不停供” 措施。從2022年5月起實(shí)行，6個(gè)月內(nèi)繳清電費(fèi)，期間減免用戶電費(fèi)違約金。“欠費(fèi)不停供”以困難用戶書(shū)面申請(qǐng)為準(zhǔn)，簡(jiǎn)要說(shuō)明經(jīng)營(yíng)困難情況并明確承諾電費(fèi)補(bǔ)繳時(shí)間。
四是大幅減少辦電成本。對(duì)城鎮(zhèn)規(guī)劃用地范圍內(nèi)各類(lèi)高、低壓用電企業(yè)、園區(qū)內(nèi)各類(lèi)滿足延伸條件的高壓用電企業(yè)均由海南電網(wǎng)公司出資延伸主供線路至企業(yè)用地紅線。對(duì)全省范圍內(nèi)用電報(bào)裝容量在160千瓦及以下的小微企業(yè)低壓接入“零投資”，其中海口、三亞地區(qū)擴(kuò)大至200千瓦。按就近接入原則優(yōu)化中小微企業(yè)供電方案，降低客戶辦電成本。
五是進(jìn)一步提升辦電效率。暢通省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、“南網(wǎng)在線”APP、“南方電網(wǎng)95598”微信服務(wù)號(hào)、“南方電網(wǎng)95598” 支付寶生活號(hào)、南方電網(wǎng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等互聯(lián)網(wǎng)渠道，便捷辦理中小微企業(yè)用電報(bào)裝，提供全程上門(mén)辦理，實(shí)現(xiàn)中小微企業(yè)用電報(bào)裝 “零跑動(dòng)”；對(duì)高壓?jiǎn)坞娫?、低壓用電的中小微企業(yè)，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝各環(huán)節(jié)合計(jì)辦理時(shí)限分別不超過(guò)13個(gè)工作日、3個(gè)工作日。
六是合理降低用電成本，為客戶提供合理化用電建議，引導(dǎo)中小微企業(yè)用電削峰平谷，進(jìn)一步降低客戶用電成本。
七是配合規(guī)范轉(zhuǎn)供電加價(jià)行為，積極開(kāi)展清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)行為宣傳工作，大力推廣“海南轉(zhuǎn)供電歷”功能，助力當(dāng)?shù)卣畬⒅行∥⑵髽I(yè)紓困解難措施政策及時(shí)傳導(dǎo)至中小微企業(yè)終端客戶。
八是提供客戶全方位服務(wù)。提供“客戶經(jīng)理”服務(wù)，專人限時(shí)辦理中小微企業(yè)供電服務(wù)需求。充分調(diào)動(dòng)能源生態(tài)圈資源，全過(guò)程跟進(jìn)中小微企業(yè)用電用能項(xiàng)目，量身定制能效解決方案，滿足中小微企業(yè)個(gè)性化用電需求。
據(jù)悉，海南電網(wǎng)公司將積極落實(shí)以上八項(xiàng)中小微企業(yè)紓困解難措施，配合當(dāng)?shù)卣畣挝蛔龊么龠M(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)工作，切實(shí)為中小微企業(yè)紓困解難，為更多中小微企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的電力 “獲得感”。
責(zé)任編輯： 江曉蓓
標(biāo)簽：海南電網(wǎng)
電力
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