“三項負荷電流平衡、電壓穩(wěn)定，一切運行正常。”12月18日晚，國網(wǎng)渭源縣供電公司田家河供電所田栓榮、黨同洲冒著風(fēng)雪對田家河衛(wèi)生院的專變專線進行測試，這是該公司用心服務(wù)“煤改電”用戶，讓用戶溫暖過冬的一個縮影。

隨著冬季的來臨，國網(wǎng)渭源縣供電公司把服務(wù)“煤改電”用戶作為一項重要工作來實施，供電所成立服務(wù)小分隊，對“煤改電”用戶開展“地毯式”走訪和服務(wù)，測量負荷，檢查設(shè)備，排查隱患，確保用戶溫暖過冬。

“你們的服務(wù)太好了，下這么大的雪還來檢查我們學(xué)校的采暖設(shè)備，我代表全體師生感謝你們!”麻家集毗達小學(xué)校長朱文天感激的說道。

“最近我們除了搞好正常的服務(wù)工作外，重點把服務(wù)對象放在‘煤改電’用戶上，供電所服務(wù)人員進村入戶，上門服務(wù)，進一步加強對線路、臺區(qū)監(jiān)測，掌握設(shè)備運行情況，讓用戶感受‘煤改電’政策帶來的好處，享受供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”該公司分管生產(chǎn)的負責人說道。

截止目前，該公司已完成了對14處學(xué)校、10個衛(wèi)生院和2個鄉(xiāng)政府的“煤改電”用戶第一輪巡查服務(wù)，接下來，該公司將延續(xù)此項服務(wù)，踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念，讓用戶實實在在感受寒冬里的“溫暖”。