3月18日,漳縣供電公司青年志愿者服務(wù)隊(duì)來到縣城幼兒園,組織青年員工利用幼兒園放學(xué)前各位家長等待的空閑時(shí)間,開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP宣傳推廣活動(dòng)。按照活動(dòng)預(yù)定安排,大家分工明確,各司其職?,F(xiàn)場通過指導(dǎo)的方式引導(dǎo)客戶下載網(wǎng)上國網(wǎng)客戶端,并現(xiàn)場演示各項(xiàng)功能,讓客戶動(dòng)動(dòng)手指就可以實(shí)實(shí)在在享受到“指尖上的電力服務(wù)”。
“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢?nèi)沼秒娏?、獲取電子發(fā)票、線上繳費(fèi)、故障報(bào)修等其他辦電業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)從線下到線上的轉(zhuǎn)變,讓客戶輕輕松松實(shí)現(xiàn)足不出戶就可以輕松辦電。此項(xiàng)推廣活動(dòng)的開展,不僅拓寬了客戶的交費(fèi)渠道,也擺脫了辦電時(shí)間的限制,同時(shí)將便捷服務(wù)送到千家萬戶,讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
下一步,漳縣供電公司將全力做好“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的推廣應(yīng)用工作,通過擺放宣傳彩頁、張貼海報(bào),供電服務(wù)人員進(jìn)村入戶等形式多樣的方式加快“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的應(yīng)用推廣,使廣大電力客戶采用更加便捷、高效的方式辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),全面提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
責(zé)任編輯: 李穎