凈水器市場(chǎng)需要凈化　

每天，老百姓都在和水進(jìn)行著最親密的接觸，作為維持人體生命和健康的必備物質(zhì)，水，尤其是飲用水的安全性和營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)引起公眾空前的關(guān)注，人們對(duì)飲用純凈無污染水的渴望與日俱增。近年來，越來越多的家庭選擇桶裝水、飲水機(jī)來作為日常飲用的水源，相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)一度非常火爆。

但是隨著自身二次污染、熱水反復(fù)加熱、水不新鮮、耗能大、劣質(zhì)桶裝水等不安全問題被頻頻曝光，消費(fèi)者對(duì)桶裝水、飲水機(jī)也開始心有余悸。一種被直接安置在家庭進(jìn)水總閘或者廚房用水進(jìn)水閘的、經(jīng)過多道水質(zhì)凈化工序的裝置，開始進(jìn)入消費(fèi)者的視野。這種被稱為家用水質(zhì)凈化器的產(chǎn)品在家庭就能實(shí)現(xiàn)直飲水，目前售價(jià)一般都要超過2000元，對(duì)大多數(shù)人來講，還是一種“貴族”產(chǎn)品。但其在長(zhǎng)期使用成本、改善水質(zhì)功效上的優(yōu)勢(shì)也非常明顯。

有專家預(yù)測(cè)，這種產(chǎn)品作為桶裝水的有益補(bǔ)充，最終可能替代目前被廣泛使用的飲水機(jī)，成為提高老百姓生活用水水質(zhì)的重要方法。然而與此同時(shí)，本來商機(jī)無限的行業(yè)卻也因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)缺失、魚龍混雜的現(xiàn)狀，引起了業(yè)內(nèi)人士的擔(dān)憂。

改善水質(zhì)的重要途徑

從最初的簡(jiǎn)單過濾型到如今的膜分離過濾型，凈水器產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)非常迅速，其在過濾、吸附、凈化方面的功能日趨完善。市場(chǎng)上流行的凈水器一般分為下列幾種:一般過濾、活性炭過濾、逆滲透、離子交換樹脂等，適宜不同地區(qū)水質(zhì)改善的需要。以RO膜技術(shù)的直飲機(jī)為例，從技術(shù)上講，由于其RO膜孔徑只有一微米的萬(wàn)分之一，幾乎所有細(xì)菌、病毒、重金屬離子等有害物質(zhì)均被排斥于膜外，可以實(shí)現(xiàn)自來水生飲。類似技術(shù)成熟的家用凈水產(chǎn)品在歐美及日本的家庭普及率已經(jīng)超過70％。

目前，我國(guó)城市中凈水器的家庭普及率不到1％，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管整個(gè)行業(yè)目前還處于萌芽期，但是隨著百姓健康消費(fèi)意識(shí)和購(gòu)買力的不斷提高，凈水器的市場(chǎng)空間將非常大，每年至少蘊(yùn)含上億元的利潤(rùn)空間。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2004年，我國(guó)凈水器市場(chǎng)容量是2500萬(wàn)臺(tái)，去年全國(guó)凈水器市場(chǎng)容量預(yù)計(jì)突破3300萬(wàn)臺(tái)。

消費(fèi)者將信將疑

據(jù)介紹，家用凈水器產(chǎn)品早在上世紀(jì)90年代就曾登陸我國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)，這種能迅速改善水質(zhì)的產(chǎn)品得到了許多百姓的喜愛。但隨著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、售后服務(wù)滯后、消費(fèi)者使用存在誤區(qū)等問題的逐漸暴露，這一市場(chǎng)一度萎縮。如今，多數(shù)消費(fèi)者對(duì)凈水器的原理、使用還知之甚少，對(duì)所宣傳的凈水功能也大都不信任。

中國(guó)水工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站總經(jīng)理張穎夏指出，家用凈水器與一般家電不同，購(gòu)買后不能一勞永逸。這是因?yàn)闊o論使用何種濾材，濾材上都要吸附很多的有機(jī)物，很容易成為細(xì)菌滋生的溫床，導(dǎo)致凈水器凈化效果變差。其中的濾芯少則3個(gè)月，多則半年一換。消費(fèi)者在心理上對(duì)于更換濾芯的重復(fù)消費(fèi)，多少有些抵觸。

中國(guó)環(huán)境報(bào)記者在蘇寧等家電商場(chǎng)看到，不同品牌家用凈水器的價(jià)格相差極為懸殊，從幾百元到幾千元不等。而問及使用效果，各個(gè)品牌的促銷人員都宣稱:“可以直接喝”，但對(duì)到底水質(zhì)能達(dá)到何種標(biāo)準(zhǔn)，卻一問三不知。在花哨的宣傳材料上，通篇是復(fù)雜艱澀的處理工藝介紹及“超潔水質(zhì)”、“超強(qiáng)過濾”、“直飲甘甜可口”等字眼，同樣也沒有該種產(chǎn)品遵循的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)說明。
 

由于上市時(shí)間尚短，凈水器生產(chǎn)廠家不但在技術(shù)上和營(yíng)銷策略上還存在盲區(qū)；另一方面由于沒有制訂凈水器的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，核心部件濾材也無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，目前市場(chǎng)上的凈水設(shè)備很多已經(jīng)應(yīng)用了膜技術(shù)，如超氯膜、軟化納濾膜、反滲透膜等。而相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)卻還停留在第一、二代活性炭?jī)羲鞯碾A段。這些都嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)于這類產(chǎn)品的認(rèn)知和信任度。

行業(yè)發(fā)展亟待梳理

在如今的凈水器市場(chǎng)上常?？梢钥吹竭@樣的情況:同種功用的產(chǎn)品型號(hào)標(biāo)注卻形形色色，消費(fèi)者很難從型號(hào)上了解產(chǎn)品的性能指標(biāo)。中國(guó)疾控中心水質(zhì)安全實(shí)驗(yàn)室主任鄂學(xué)禮指出，造成這種現(xiàn)象的直接原因就是凈水器產(chǎn)品沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，沒有規(guī)矩不成方圓，標(biāo)準(zhǔn)缺失的直接結(jié)果就是行業(yè)無序、低質(zhì)的發(fā)展。

據(jù)介紹，經(jīng)過20多年的發(fā)展，目前全國(guó)已經(jīng)獲得衛(wèi)生部衛(wèi)生許可批件的水質(zhì)凈化產(chǎn)品已經(jīng)有1000多個(gè)，但良莠不齊、魚龍混雜的行業(yè)局面仍然沒有得到根本的改善。

張穎夏指出，一方面，市場(chǎng)上真正叫得響的國(guó)產(chǎn)品牌很少，一些小企業(yè)缺乏引進(jìn)新技術(shù)的實(shí)力和自主創(chuàng)新的能力，只是一味仿造；另一方面由于缺乏專業(yè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)廠家在生產(chǎn)、宣傳上無法可依，造成行業(yè)發(fā)展混亂。同時(shí)，有關(guān)部門對(duì)凈水器產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度還很不夠。目前，我國(guó)對(duì)凈水器產(chǎn)品的管理僅是需要獲得衛(wèi)生部頒發(fā)的《涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件》(簡(jiǎn)稱《批件》)及中國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)院的檢測(cè)報(bào)告。而且，無論是批件還是檢測(cè)都只是對(duì)廠家送檢水質(zhì)的檢測(cè)和評(píng)定。

有關(guān)專家指出，《批件》已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。首先，它沒有涉及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)功能，作為一個(gè)涉及到衛(wèi)生、機(jī)械、電器多領(lǐng)域的產(chǎn)品，僅僅水質(zhì)達(dá)標(biāo)還不足以保證其他性能能夠符合最終用戶的利益要求。其次，功能指標(biāo)不健全。目前對(duì)于以普通生活飲用水作為凈化目的的凈水器有相對(duì)全面的評(píng)價(jià)，但是，對(duì)于那些需要調(diào)節(jié)pH值處理器的功能卻沒有評(píng)價(jià)。同時(shí)對(duì)于在加熱或不加熱等不同工況下功能的評(píng)價(jià)也沒有明確規(guī)定。

不僅如此，有些即使是獲得了“批件”的產(chǎn)品，也很難保證在實(shí)際使用中表現(xiàn)過關(guān)。據(jù)透露，有關(guān)部門就曾發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)的申報(bào)書和最終在市場(chǎng)上銷售的產(chǎn)品無論功能還是質(zhì)量都存在一定的差距。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，凈水器產(chǎn)品是涉及到水質(zhì)衛(wèi)生、化學(xué)藥品、機(jī)械制造等多個(gè)領(lǐng)域的復(fù)合行業(yè)，所以“歸口管理”單位并不明確。目前雖然有衛(wèi)生部、建設(shè)部、科技部等部委下屬多個(gè)協(xié)會(huì)在此行業(yè)進(jìn)行著積極的工作，但工作都比較零散，沒有形成系統(tǒng)性。

標(biāo)準(zhǔn)先行認(rèn)證促進(jìn)

2005年，北京鑒衡認(rèn)證中心受國(guó)家認(rèn)監(jiān)委委托正式啟動(dòng)“生活飲用水水質(zhì)凈化器產(chǎn)品認(rèn)證”項(xiàng)目，力圖通過產(chǎn)品認(rèn)證的方式規(guī)范家用水質(zhì)凈化器市場(chǎng)。對(duì)此，清華大學(xué)水質(zhì)科學(xué)研究所王占生教授提出，水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是“綱”，“綱舉”才能“目張”。健康飲水概念在市場(chǎng)化過程中需要嚴(yán)格監(jiān)督，前提是國(guó)家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)，完善對(duì)家用凈水產(chǎn)品的評(píng)價(jià)體系。

而北京鑒衡認(rèn)證中心有關(guān)負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，同時(shí)也應(yīng)該推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品權(quán)威認(rèn)證體系的建立。凈水器這樣的飲用水處理設(shè)備技術(shù)含量較高，一般消費(fèi)者很難具備鑒別其優(yōu)劣的知識(shí)。而且在我國(guó)市場(chǎng)秩序還有待提高的情況下，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的宣傳及聲明也極不信任。通過權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證，并向社會(huì)公布，無疑為消費(fèi)者選購(gòu)優(yōu)質(zhì)先進(jìn)的產(chǎn)品提供了可以信賴的依據(jù)。通過認(rèn)證扶優(yōu)治劣，也為產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。