黨的二十大提出“要積極穩(wěn)妥推進(jìn)碳達(dá)峰碳中和”“有計(jì)劃分步驟實(shí)施碳達(dá)峰行動(dòng)”，薛家灣供電公司客戶服務(wù)中心全體干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于碳達(dá)峰碳中和工作的重要論述，以“雙碳”工作為總牽引，堅(jiān)持降碳、減污、擴(kuò)綠、增長(zhǎng)協(xié)同推進(jìn)，圍繞“兩個(gè)聚焦”中心任務(wù)，堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展所需，持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，讓客戶更有獲得感；同時(shí)加強(qiáng)總結(jié)評(píng)估、持續(xù)迭代提升，不斷提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，進(jìn)一步增強(qiáng)供電公司與客戶的黏性，以客戶發(fā)展實(shí)效檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)效，推動(dòng)能源轉(zhuǎn)型，全面助力準(zhǔn)格爾旗實(shí)現(xiàn)綠色低碳發(fā)展。

 

為進(jìn)一步發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，彰顯公司助力能源轉(zhuǎn)型、助力“雙碳”落地的擔(dān)當(dāng)作為，落實(shí)“黨建＋屋頂分布式光伏陽(yáng)光暖心工程”，服務(wù)準(zhǔn)格爾旗嘎查村“黨建＋屋頂分布式光伏陽(yáng)光暖心工程”103個(gè)發(fā)展，3月14日，薛家灣供電公司客戶服務(wù)中心發(fā)揮主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，不斷做實(shí)靠前服務(wù)，聯(lián)合相關(guān)各部門以“預(yù)受理”方式去到準(zhǔn)格爾旗龍口鎮(zhèn)對(duì)該鎮(zhèn)區(qū)所轄的11個(gè)嘎查村進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。核實(shí)客戶并網(wǎng)電壓、并網(wǎng)容量、并網(wǎng)方式及計(jì)量方式等現(xiàn)場(chǎng)情況并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)電網(wǎng)現(xiàn)狀和線路接帶情況，為其確定供電電源點(diǎn)并選擇適合自身的經(jīng)濟(jì)合理的并網(wǎng)方式。

 

電公司客戶服務(wù)中心將進(jìn)一步深化“黨建＋”引領(lǐng)，持續(xù)推動(dòng)黨建工作引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展走深走實(shí)，將黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為決戰(zhàn)決勝的成果，將各項(xiàng)“硬任務(wù)”“硬指標(biāo)”轉(zhuǎn)化為“新亮點(diǎn)”“新成效”，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于碳達(dá)峰碳中和工作的重要論述，同時(shí)充分利用“預(yù)受理”的方式推進(jìn)工程進(jìn)度，堅(jiān)持主動(dòng)靠前、積極協(xié)調(diào)、精準(zhǔn)服務(wù)，以更加優(yōu)質(zhì)、高效、到位的服務(wù)為客戶發(fā)展排憂解難，為實(shí)現(xiàn)能源轉(zhuǎn)型，步入“雙碳”時(shí)代貢獻(xiàn)力量；為準(zhǔn)格爾地區(qū)的綠色能源轉(zhuǎn)型和新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展增添助力。