5日，市網(wǎng)上群眾工作部長江網(wǎng)武漢城市留言板入駐單位市天然氣公司、武漢供電公司通過長江網(wǎng)“在線輪值”，回答網(wǎng)民提問。

網(wǎng)民：天然氣繳費(fèi)換IC卡表后需先買氣再用氣，購氣不能一步完成，希望改進(jìn)繳費(fèi)方式。

市天然氣公司：為減少入戶抄表對用戶的打擾，2004年開始新戶安裝的表具均為具有預(yù)付費(fèi)功能的IC卡燃?xì)獗?，因該表具是一種觸式IC卡，需要IC卡與讀卡設(shè)備接觸才能將氣量寫入卡中，因此線上充值后需要進(jìn)行線下圈存。

為方便用戶圈存，天然氣公司在武漢市安裝了近1130臺圈存機(jī)，其中一半以上安裝在社區(qū)。今年計(jì)劃再安裝300臺，使市民圈存更加便利。目前已開發(fā)出短信智能表，該表網(wǎng)上充值后不需圈存，現(xiàn)正在測試階段，待測試完成后即可推廣使用。

網(wǎng)民：今年夏季高溫天即將來臨，如何確保市民可靠用電?

武漢供電公司：為確保迎峰度夏期間市民的可靠用電，已經(jīng)對電力設(shè)備進(jìn)行計(jì)劃檢修、設(shè)備特巡、臺區(qū)增點(diǎn)、老舊社區(qū)低壓線路改造、對各施工容易造成線路外破地點(diǎn)進(jìn)行巡查并與施工單位進(jìn)行電力知識宣傳及危險點(diǎn)分析，努力做到不停電，最大程度的滿足市民用電需求。

6日8：30—11：30、14：30—17：30，市水務(wù)集團(tuán)、中石化武漢分公司將通過長江網(wǎng)“在線輪值”，回答網(wǎng)民提問，網(wǎng)民可進(jìn)入長江網(wǎng)長江論壇(http://bbs.cjn.cn)“今天我值班”板塊留言。